Центр Охранного Мониторинга объектов

Зона покрытия - Россия.

Зона реагирования - Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Мониторинг — процесс систематического или непрерывного сбора информации о параметрах сложного объекта или деятельности для определения тенденций изменения параметров.

С марта месяца 2009 года компания реализовала новый бизнес - проект: Центр Охранного Мониторинга объектов. По истечении двух лет  можно сделать определенные выводы:

 1. Сформирован замечательный коллектив диспетчеров. 

2. Установленное современное оборудование  работает без технических сбоев.

3. Заключены договора на мониторинг с 15 охранными компаниями.  

Также услуги по мониторингу объектов имеют ценность сами по себе.Например, жители коттеджных поселков нередко обращаются в фирмы, устанавливающие системы охранной сигнализации, рассказывая о том, что, несмотря на наличие постов физической охраны, на территории поселка случаются кражи. Удаленный Центр Мониторинга позволяет держать дома и коттеджи, как бы опечатанными электронным способом. При этом сигнал выходит за пределы поселка и регистрируется оборудованием компании. Это дает возможность Заказчику получать информацию из независимого источника. Это намного лучше, чем мигание лампочки или вой сирены на посту охранника у въезда в поселок. Оператор Центра Охранного Мониторинга предоставит Заказчику объективную картину происшествия на объекте.

Мониторинг объекта предполагает:
получение тревожных извещений, передаваемых охранно-пожарной сигнализацией, установленной на объекте;
предоставление Заказчику отчета о тревожных извещениях по объекту;
уведомление Заказчика или уполномоченного им лица о получении тревожных извещений или возникновении на объекте иной нештатной ситуации;
вызов Группы Быстрого Реагирования (если требуется по договору) или  Муниципальных Служб.

Контролируемые и тревожные сигналы:
контроль графика постановки и снятия обьекта с охраны;
проникновение;
нападение и принудительное снятие с охраны;
пожар.

Технологические сигналы:
утечка газа и воды;
потеря питающего напряжения технологических установок (например, морозильных камер).

Работоспособность системы:
тесты по требованию клиента;
потеря питающего напряжения и разряд батареи.

Действия операторов:
оповещение доверенных лиц Заказчика;
вызов Группы Быстрого Реагирования;
вызов Муниципальных Служб;
вызов Технической Службы.

Работа операторов:
при поступлении сигнала тревоги оператор действует по инструкции компании;
автоматический и ручной абор телефонного номера;
работа с доверенным лицом Заказчика ведется только при его идентификации;
все действия оператора фиксируются компьютером, ведется запись телефонных переговоров.